Cómo informar de una corrección
Escribe a editorial@pony-buy.org con la URL del artículo, la frase que cuestionas y cualquier prueba que puedas compartir. Leemos todos los mensajes y respondemos a las correcciones en un plazo de cinco días hábiles.
Qué ocurre a continuación
Si un dato es incorrecto, lo corregimos y añadimos una nota de corrección fechada al pie del artículo. Si se discute una medición, repetimos la comprobación en el banco de pruebas con la misma carga de referencia y publicamos ambas cifras. Si una nueva prueba cambia una puntuación, la ficha muestra la nueva puntuación, la antigua y el mes del cambio.
Qué no retiraremos
No eliminamos una reseña porque un proveedor no esté de acuerdo con el veredicto. Corregiremos errores de hecho, añadiremos una respuesta del proveedor o volveremos a probar, pero el registro de lo que medimos permanece en la página.